非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)!在百忙之中觀看本公司的幻燈片產(chǎn)品介紹。在此我們精心的設(shè)計(jì)與精湛的製造工藝和真

誠(chéng)周到的售後服務(wù),讓您設(shè)備使用後,無(wú)擔(dān)憂。最後歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)光臨,指導(dǎo)本公司！

　　我們負(fù)責(zé)爲(wèi)客戶提供全套設(shè)備使用說(shuō)明書(shū)及保養(yǎng)說(shuō)明。

　　正隆機(jī)械産品保質(zhì)期爲(wèi)365天，在保修期內(nèi)，産品零件出現(xiàn)任何問(wèn)題，我們負(fù)責(zé)保修或免費(fèi)更換,供方在二十四內(nèi)快速處理客戶之設(shè)備問(wèn)題。

　　公司客服電話24小時(shí)為您開(kāi)放。 新設(shè)備試車(chē)連行後，我們技術(shù)人員客戶公司現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)跟蹤服務(wù)三個(gè)月。

　　定期走訪用戶，現(xiàn)場(chǎng)解決設(shè)備有關(guān)之事宜。

 　　終生免費(fèi)技術(shù)支持及指導(dǎo)服務(wù)。

　　服務(wù)內(nèi)容

　　1、代為消費(fèi)者安裝、調(diào)試產(chǎn)品；

　　服務(wù)的內(nèi)容多樣化

　　2、根據(jù)消費(fèi)者要求，進(jìn)行有關(guān)使用等方面的技術(shù)指導(dǎo)；

　　3、保證維修零配件的供應(yīng)；

　　4、負(fù)責(zé)維修服務(wù)，并提供定期維護(hù)、定期保養(yǎng)；

　　5、為消費(fèi)者提供定期電話回訪或上門(mén)回訪；

　　6、對(duì)產(chǎn)品實(shí)行“三包”，即包修、包換、包退（許多人認(rèn)為產(chǎn)品售后服務(wù)就是為“三包”，這是一種狹義的理解）；

　　7、處理消費(fèi)者來(lái)信來(lái)訪以及電話投訴意見(jiàn)，解答消費(fèi)者的咨詢。同時(shí)用各種方式征集消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的意見(jiàn)，并根據(jù)情況及時(shí)改進(jìn)。

　　提供解決方案

　　1、如果是產(chǎn)品本身的的質(zhì)量問(wèn)題而引來(lái)的不滿。首先要誠(chéng)懇的向客戶表示歉意，并表示會(huì)在約定期間盡快幫客戶把問(wèn)題處理好。

　　2、如果是人為原因造成了產(chǎn)品不能正常使用的情況。首先，我們要肯定客戶對(duì)我們公司產(chǎn)品認(rèn)可，感謝客戶對(duì)我們產(chǎn)品的支持，然后，向客戶說(shuō)明問(wèn)題原因，表示出現(xiàn)這類問(wèn)題不在我們的保修范圍，再根據(jù)客戶的問(wèn)題，向客戶提供其他的解決方案。